Perkee LLC | info@perkeepay.com
Este acuerdo regula la participación del Negocio en Perkee, el sistema universal de Perks, las ofertas y Perkee Checkout. Aplica a los planes gratuitos y de pago y a los usuarios autorizados del Negocio.
Condiciones principales
Checkout: comisión de 1.50% sobre el importe total procesado por transacción. Aplica durante el piloto y no se devuelve al reembolsar una compra correctamente procesada.
Perks: todos los negocios activos deben aceptarlos dentro de sus límites válidamente configurados. Los valores y mínimos vigentes se muestran en las reglas y herramientas del programa.
Wallet y fondos: Checkout es no custodial. Perkee no custodia los fondos ni tiene acceso a las claves privadas. El Negocio responde por su wallet, claves, dirección y autorizaciones.
Responsabilidad: el acuerdo excluye determinadas pérdidas y limita la responsabilidad agregada de Perkee al total de cargos pagados por el Negocio, en la medida permitida por ley.
Cancelación: detiene la próxima renovación; el plan pagado permanece activo hasta terminar su período, sin prorrateo. Si Perkee termina sin causa o el Negocio sale anticipadamente por cambios materiales, se devuelve la parte proporcional de la suscripción prepagada no utilizada.
Este resumen facilita la lectura; las condiciones completas siguientes determinan su alcance.
1 Partes, aceptación y documentos relacionados
1.1 Aceptación. El acuerdo se celebra entre Perkee LLC, denominada “Perkee”, y el negocio identificado en el registro, denominado el “Negocio”. Entra en vigor mediante la casilla, botón, firma electrónica u otro mecanismo afirmativo presentado al contratar. Esa misma aceptación incorpora las Reglas del programa Perks de Perkee y su Anexo A, disponibles junto con este acuerdo antes de aceptar. Quien acepta declara tener autoridad para obligar al Negocio. Este conservará una copia de las versiones aceptadas.
1.2 Documentos relacionados y precedencia. Los Términos de Uso de Perkee y las Reglas del programa Perks de Perkee, incluido su Anexo A, identificados y disponibles al aceptar complementan este acuerdo. Ante conflicto, prevalece un acuerdo particular firmado por ambas partes y después este acuerdo para las obligaciones del Negocio. Las Reglas de Perks y su anexo rigen la acumulación y el canje; los Términos de Uso rigen el acceso, Checkout, responsabilidad y controversias del consumidor. La Política de Privacidad de Perkee rige el tratamiento de datos personales. Las pantallas operativas precisan las condiciones de cada operación sin modificar silenciosamente estos documentos.
2 Plataforma y experiencia de Checkout
2.1 Servicio. Perkee es una empresa de tecnología que ofrece descubrimiento de negocios, ofertas, fidelización, analítica y un Checkout no custodial para facilitar pagos entre wallets. No sustituye al Negocio como vendedor ni garantiza clientes, ingresos o resultados comerciales.
2.2 Flujo. Perkee genera un código QR que el consumidor escanea para acceder a Checkout, donde está configurada la wallet receptora del Negocio. El consumidor puede aplicar Perks, aceptar ofertas y añadir propinas según las funciones habilitadas, y autorizar el pago en USDC con su wallet. El Negocio conserva la responsabilidad sobre su venta y la configuración de recepción.
3 Cuenta y usuarios autorizados
3.1 Información. El Negocio mantendrá correctos y actualizados su identidad, representantes y datos de contacto. Perkee puede solicitar información necesaria para verificar autoridad, habilitar funciones, atender incidentes o cumplir la ley.
3.2 Seguridad. El Negocio administra permisos, protege credenciales y revoca accesos de empleados y otros usuarios autorizados. Responde por sus instrucciones y actuaciones autorizadas y notificará accesos sospechosos o cambios indebidos. Suspender una cuenta de Perkee no bloquea una wallet externa ni detiene una transferencia ya autorizada.
4 Piloto, planes y suscripciones
4.1 Piloto. Durante el período inicial comunicado, todos los participantes acceden a las funciones habilitadas sin cargo de suscripción. La comisión de Checkout sí aplica. El acceso inicial no garantiza que todas las funciones permanezcan gratuitas o disponibles indefinidamente.
4.2 Planes. Después habrá una versión gratuita limitada y planes opcionales por suscripción, todos bajo este acuerdo y con las mismas obligaciones de Perks. El precio, período, pago y renovación se mostrarán antes de contratar. El piloto no se convierte en suscripción pagada sin aceptación expresa. Contratar una suscripción no autoriza por sí solo a debitar una wallet.
5 Comisiones y otros cargos
5.1 Checkout. La comisión de Perkee Checkout es de 1.50% sobre el importe total procesado por transacción. Se calcula y separa durante la operación; el resto se dirige a la wallet configurada. El redondeo corresponde a la precisión del activo y al cálculo del servicio. Esta tarifa aplica en todos los planes y durante el piloto mientras permanezca vigente.
5.2 Devoluciones y costos. La comisión por una operación completada no se devuelve al reembolsar la compra, salvo exigencia legal. Perkee podrá corregir sus cargos erróneos o duplicados. Conversión, retiros, diferencias de cambio y costos de terceros son independientes; cualquier cargo adicional directo de Perkee se mostrará antes de autorizarlo. El gas se rige por la sección 13.
5.3 ATH Business. Los pagos realizados mediante ATH Business, de los cuales Perkee recibe solamente una notificación por webhook, no llevan comisión de Perkee Checkout. Los cargos del proveedor y cualquier suscripción del Negocio son independientes.
6 Sistema universal de Perks
6.1 Participación. Perks permite acumular puntos por actividades elegibles, descubrir ofertas y canjear beneficios en la red. Es una herramienta de adquisición y fidelización de clientes. Todo Negocio activo debe aceptar Perks dentro de sus límites válidamente configurados; no puede desactivar su aceptación ni restringirla según dónde se acumularon.
6.2 Parámetros y cambios. Las Reglas del programa Perks de Perkee y su Anexo A recogen los parámetros generales vigentes y la equivalencia de referencia. Esta no fija el valor de cada oferta ni convierte los Perks en dinero. Los mínimos y requisitos aplicables estarán disponibles en las reglas y herramientas del programa antes de activar la participación. El Negocio acepta esos parámetros al incorporarse; el acuerdo no fija importes permanentes. Si un cambio aumenta el beneficio mínimo obligatorio o la carga económica del canje, Perkee comunicará las condiciones y fecha efectiva con anticipación razonable y permitirá salir antes de aplicarlo, sin exigir que se complete el período de suscripción, con la devolución prevista en la sección 23. No aumentará silenciosamente los límites configurados por el Negocio ni modificará canjes confirmados.
6.3 Ofertas y límites. El Negocio establece sus descuentos, productos, servicios especiales u otros beneficios y la cantidad de Perks necesaria para obtenerlos, sujeto a los requisitos del programa, y cumple las ofertas aceptadas. Las herramientas pueden incluir máximos porcentuales o monetarios, compras mínimas, vigencias y presupuestos; cuando concurren un máximo porcentual y uno monetario, aplica el menor. Las condiciones deben mostrarse antes del canje. Las ofertas especiales, sus requisitos de Perks y los límites o presupuestos no sustituyen ni reducen la aceptación general obligatoria conforme a los límites y requisitos válidos del programa.
6.4 Naturaleza. Los Perks son puntos promocionales, no dinero, USDC ni un derecho a retirar efectivo. No requieren depositar fondos al emitirlos. Perkee puede ajustar registros por errores, duplicados, fraude o devoluciones. El Negocio cooperará con esas revisiones y no manipulará puntos u operaciones.
7 Ventas, impuestos y atención al cliente
7.1 Obligaciones. El Negocio responde por productos, servicios, precios, permisos, inventario, entrega, calidad, publicidad, ofertas y atención al cliente. Cumplirá las normas de protección al consumidor y las obligaciones de reembolso. Su contenido no será engañoso ni infringirá derechos de terceros.
7.2 Impuestos. El Negocio determina, declara y paga sus impuestos y conserva los registros exigidos. Los cálculos y reportes de Perkee no sustituyen su verificación fiscal.
8 Conexión voluntaria con ATH Business
8.1 Configuración. El Negocio decide conectar su cuenta y configura el webhook siguiendo las instrucciones del dashboard y del proveedor. Perkee no lo configura por él ni solicita, utiliza o conserva claves de API o credenciales de ATH Business. El Negocio protege la URL y los elementos de autenticación del webhook y puede detener el envío desde el proveedor o desactivar la integración.
8.2 Autorización y datos. Al conectar, el Negocio autoriza el envío de eventos para identificar pagos de miembros, acreditar Perks, evitar duplicados, atender devoluciones y mantener registros relacionados. Pueden recibirse nombre, teléfono, email, fecha, importe, referencia y estado. Declara tener autoridad y cumplir los avisos y autorizaciones aplicables; su autorización no sustituye los derechos del consumidor.
8.3 No miembros y alcance. Perkee compara inicialmente los datos con cuentas vinculadas. Si una notificación no corresponde a una cuenta vinculada de Perkee, descarta los datos personales del pagador. Aplican controles de autenticidad y fraude. Perkee es independiente de ATH Business y Evertec; la conexión no implica afiliación, endoso ni modificación de los acuerdos con esos proveedores.
8.4 Reenvío autorizado. Si la función está habilitada y el Negocio registra un receptor propio de eventos, autoriza a Perkee a reenviar únicamente a ese receptor las notificaciones recibidas, incluidos los datos originales que contengan. El Negocio declara tener autoridad para utilizarlo y responde por su configuración, seguridad y tratamiento de datos conforme a las obligaciones aplicables. Debe mantener el receptor actualizado y detener el reenvío cuando deje de estar autorizado. Esto no elimina las obligaciones legales propias de Perkee ni su responsabilidad por errores de transmisión que le sean atribuibles.
9 Polygon, USDC y compatibilidad
9.1 Red y activo. Checkout utiliza USDC en la red Polygon (Polygon PoS), conforme a la configuración admitida. Polygon es una red blockchain donde se ejecutan y registran transferencias. USDC es un activo digital emitido por Circle, diseñado para mantener una referencia al dólar estadounidense. Perkee no lo emite ni garantiza su valor o conversión; no es un depósito bancario en Perkee.
9.2 Compatibilidad. Solo deben usarse la red y el activo admitidos. USDC nativo, USDC.e y otras versiones o activos en redes diferentes no son equivalentes por compartir un nombre. El Negocio debe verificar compatibilidad de su dirección y proveedor antes de recibir o transferir.
10 Wallet, claves y ausencia de custodia
10.1 No custodia. Perkee no tiene custodia de los fondos de consumidores o negocios, no tiene acceso a sus claves privadas o frases de recuperación y nunca las solicitará. Checkout facilita transferencias autorizadas por los usuarios mediante sus wallets y contratos inteligentes; Perkee recibe únicamente los cargos que le corresponden. No mantiene el importe de las compras como un saldo del Negocio depositado en Perkee.
10.2 Responsabilidad del titular. La wallet, sus claves, credenciales, respaldos, recuperación y permisos son responsabilidad del Negocio, incluso cuando se conecta o crea mediante una interfaz integrada. Debe controlar legítimamente la wallet receptora y proteger sus accesos, dispositivos y códigos QR. Nunca enviará claves o frases a soporte. Perkee no responde por pérdida de acceso, phishing, malware, suplantación, dispositivos comprometidos o uso indebido por personas autorizadas cuando no le sean atribuibles, ni está obligada a recuperar o reponer esos fondos.
11 Direcciones y autorizaciones
11.1 Configuración. El Negocio verifica su dirección de recepción y cada cambio, su control y la compatibilidad del token, red y proveedor. Validar el formato no comprueba titularidad ni garantiza que un proveedor acepte el depósito.
11.2 Permisos. Antes de firmar, sus usuarios revisarán importe, destinatario, red, activo, cargos y permisos. Una aprobación puede permitir a un contrato utilizar tokens según el alcance autorizado. El Negocio responde por sus autorizaciones; auditorías o verificaciones técnicas no garantizan ausencia de errores ni recuperación de fondos.
12 Confirmación y pérdida de fondos
12.1 Estado del pago. El Negocio comprobará la confirmación de pago antes de entregar bienes o repetir un cobro. Una solicitud o registro provisional puede estar pendiente, fallar o expirar. Una corrección del estado mostrado en Perkee no cancela ni revierte una transferencia ya ejecutada.
12.2 Transferencias. Las transferencias confirmadas generalmente son irreversibles. Errores de dirección, red, token, importe o permisos pueden causar pérdida permanente. Perkee no está obligada a sustituir ni reembolsar fondos perdidos por errores del Negocio o causas externas no atribuibles a Perkee. La asistencia ante un incidente no implica garantía de recuperación ni reconocimiento de responsabilidad. Aplican las excepciones legales de la sección 20.
13 Gas y servicios de conversión
13.1 Gas. Perkee puede, a su discreción, pagar o patrocinar total o parcialmente el costo de red o “gas” de determinadas operaciones de Checkout. No está obligada a ofrecer ni mantener esa cobertura y puede iniciarla, modificarla, limitarla o retirarla en cualquier momento, sin aviso previo, salvo exigencia legal. Si una operación requiere que el usuario asuma un costo, se mostrará antes de autorizarla. La cobertura no se extiende automáticamente a transferencias externas, retiros, devoluciones u otras operaciones; un intento fallido puede generar costos de red.
13.2 Conversión. Comprar activos con dinero tradicional o convertirlos y retirarlos a un banco —on-ramp y off-ramp— depende del proveedor elegido y sus requisitos de identidad, compatibilidad, costos y plazos. Perkee no garantiza apertura de cuentas, depósitos, retiros, tipos de cambio ni liquidez, y no responde por retenciones, insolvencia o incumplimientos de terceros no atribuibles a Perkee. Una integración no constituye garantía del proveedor.
14 Reembolsos y reclamaciones de compras
14.1 Ejecución. El Negocio atiende sus reclamaciones y financia los reembolsos que deba realizar. Devolver USDC es una operación separada que puede exigir fondos, firma y gas. Debe verificar destinatario, red e importe y evitar duplicados. Solicitar un reembolso o verlo registrado no acredita por sí solo su ejecución.
14.2 Derechos. Los límites técnicos de una herramienta y la ausencia de contracargo de tarjeta no eliminan obligaciones legales. El Negocio resolverá cualquier devolución necesaria por una vía lícita. Perkee puede facilitar registros y ajustar Perks, sin sustituir al vendedor ni financiar la devolución o reembolsar su comisión.
15 Riesgos conocidos y desconocidos
15.1 Riesgos. Wallets, contratos inteligentes y activos digitales pueden sufrir ataques, vulnerabilidades, congestión, reorganizaciones de red, fallas de integración o proveedores, cambios de protocolo y restricciones legales o del emisor. Pueden retrasarse operaciones o perderse acceso y fondos. USDC puede cotizar por encima o debajo de un dólar; Perkee no garantiza precio, reservas, liquidez ni seguro de depósitos, y no ofrece inversión o rendimiento por mantenerlo.
15.2 Aceptación. Estos riesgos no son exhaustivos: pueden surgir otros desconocidos, imprevisibles o derivados de cambios tecnológicos, legales o de mercado. El Negocio evalúa su capacidad y utiliza el servicio bajo su propio riesgo, en la medida permitida por ley. Esta aceptación no excluye responsabilidades legalmente irrenunciables de Perkee.
16 Datos y privacidad
16.1 Uso autorizado. El Negocio solo accederá, usará, conservará o exportará datos que tenga derecho a tratar. Su participación no da acceso a la base de usuarios de Perkee ni a información de otros negocios. Protegerá sus exportaciones y cumplirá los requisitos de mercadeo; no venderá datos ni los usará para fines no autorizados. Perkee tratará datos conforme a su Política de Privacidad y podrá conservar registros legalmente necesarios después del cierre.
16.2 Blockchain pública. Direcciones, importes y datos registrados en una blockchain pueden ser públicos y persistentes. Borrar información en Perkee no elimina esos registros ni garantiza anonimato. No deben introducirse datos personales o secretos innecesarios en campos públicos.
17 Propiedad intelectual y confidencialidad
17.1 Contenido y plataforma. El Negocio conserva su contenido y concede a Perkee una licencia no exclusiva, sin regalías, para alojarlo, adaptarlo técnicamente y presentar el Negocio y sus ofertas durante su participación. Declara tener los derechos necesarios. Al salir cesará su promoción como activo, sin eliminar registros históricos legítimos. Perkee y sus licenciantes conservan la plataforma, software y marcas; el permiso de uso es limitado a las funciones autorizadas.
17.2 Confidencialidad. Cada parte protegerá la información no pública de la otra y la usará solo para esta relación, compartiéndola con quienes deban conocerla bajo deberes apropiados. Se exceptúan información pública, obtenida legítimamente de otra fuente, desarrollada independientemente o divulgada por obligación legal.
18 Uso permitido y cumplimiento
18.1 Prohibiciones. Se prohíben fraude, operaciones ficticias, manipulación de Perks, acceso indebido, wallets sin autorización, ofertas ilícitas, contenido infractor, código malicioso, elusión de controles, lavado de dinero y actividades prohibidas por sanciones.
18.2 Cumplimiento. El Negocio cumplirá las leyes y condiciones de terceros aplicables a su actividad. Perkee puede solicitar aclaraciones, preservar evidencia y cumplir órdenes legales. Este acuerdo no autoriza actividades que requieran permisos no obtenidos.
19 Disponibilidad y fuerza mayor
19.1 Servicio. Las funciones pueden cambiar o interrumpirse por mantenimiento, errores o dependencias externas. Salvo compromiso expreso, Perkee no garantiza operación continua, compatibilidad universal, exactitud permanente de reportes o resultados. En la medida permitida por ley, el servicio se ofrece sin garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad particular.
19.2 Fuerza mayor. Ninguna parte responde por incumplimientos causados por eventos fuera de su control razonable y no atribuibles a ella, incluidos desastres, fallas generales de comunicaciones y órdenes de autoridades. Adoptará medidas razonables de mitigación; esto no elimina cargos devengados ni incumplimientos anteriores.
20 Limitación de responsabilidad
20.1 Exclusiones. En la máxima medida permitida por ley, Perkee no responde por daños indirectos, especiales, incidentales, consecuentes o punitivos, ni pérdida de ganancias, oportunidades o reputación. Una pérdida de activos no se considera automáticamente indirecta: se evalúa por su causa y los límites aplicables.
20.2 Límite agregado. La responsabilidad total acumulada de Perkee relacionada con el acuerdo o servicio no excederá el total de cargos efectivamente pagados por ese Negocio a Perkee hasta el primer hecho que origine la reclamación o conjunto de reclamaciones relacionadas. Incluye suscripciones y comisiones, no ventas, impuestos, fondos de la wallet o cargos de terceros. No se multiplica por reclamaciones, operaciones, usuarios o teorías de responsabilidad.
20.3 Excepciones. Estas disposiciones no excluyen dolo ni derechos o responsabilidades que la ley prohíba limitar. Se aplicarán únicamente hasta donde la ley permita.
21 Indemnización
21.1 Reclamaciones de terceros. En la medida permitida por ley, el Negocio indemnizará y mantendrá indemne a Perkee y sus representantes por reclamaciones de terceros y gastos razonables de defensa, incluidos abogados, derivados de sus productos, ofertas, contenido, incumplimientos, uso indebido o datos aportados sin autoridad. Perkee notificará la reclamación con prontitud razonable. La obligación no cubre la parte atribuible a Perkee ni responsabilidades que legalmente no puedan trasladarse.
22 Cancelación, suspensión y terminación
22.1 Cancelación voluntaria. El Negocio puede cancelar desde la función habilitada o por info@perkeepay.com. La solicitud detiene la próxima renovación. Un plan pagado permanece activo hasta terminar el período contratado, sin prorrateo ni devolución por el tiempo restante, salvo exigencia legal. En un plan gratuito, la salida es efectiva al cancelar. Mientras siga activo, aplican las obligaciones del programa. La salida anticipada ante cambios se rige por las secciones 6 y 23.
22.2 Facultad de Perkee. Perkee puede suspender funciones o terminar la participación de un Negocio, el piloto o el servicio en cualquier momento, con o sin causa, sin aviso previo y con efecto inmediato, en la medida permitida por ley. Si Perkee termina sin causa, devolverá la parte proporcional de la suscripción prepagada correspondiente al período no utilizado desde la terminación efectiva. Constituyen causa, entre otros, fraude, riesgos de seguridad, actividad ilícita, falta de pago o incumplimiento del acuerdo. Se preservan los demás derechos que legalmente correspondan.
22.3 Efectos. Desde la salida efectiva, el Negocio no tiene obligación de aceptar nuevos canjes ni financiar Perks pendientes. Los consumidores conservan sus Perks para negocios activos; no se garantiza conversión a efectivo si termina el programa. Permanecen cargos devengados y obligaciones por ventas anteriores. Solo podrá conservar o exportar datos que tenga derecho a usar. El cierre no transfiere fondos de su wallet a Perkee. Sobreviven las obligaciones sobre confidencialidad, datos, responsabilidad, indemnización y controversias relacionadas con hechos anteriores.
23 Cambios y comunicaciones
23.1 Cambios materiales. Perkee comunicará cambios materiales por email o aviso destacado en la cuenta, con contenido, fecha y anticipación razonable. El Negocio podrá salir antes de su aplicación sin esperar al fin de su período. Si ejerce esa salida anticipada, Perkee devolverá la parte proporcional de la suscripción prepagada correspondiente al período no utilizado desde la salida efectiva. No se modificarán retroactivamente operaciones confirmadas. El cambio de cobertura de gas se rige por la sección 13; pueden aplicarse ajustes urgentes legalmente necesarios o de seguridad.
23.2 Aceptación y avisos. Cuando la ley exija aceptación expresa, se solicitará; el silencio no la sustituye. El Negocio mantendrá su email actualizado. Las comunicaciones del acuerdo se dirigirán a info@perkeepay.com, sin claves ni frases de recuperación.
24 Ley aplicable y tribunales
24.1 Jurisdicción. Rigen las leyes de Puerto Rico y la legislación federal aplicable. Las controversias se someterán a los tribunales estatales o federales competentes en Puerto Rico, sujeto a las normas obligatorias de jurisdicción. Se preservan las competencias de agencias y los derechos irrenunciables.
24.2 Resolución directa. Cuando sea posible, las partes notificarán la controversia por escrito e intentarán resolverla de buena fe. Esto no suspende términos legales ni obliga a esperar un plazo perjudicial; tampoco impide medidas urgentes.
25 Disposiciones generales
25.1 Integridad. Este acuerdo y sus documentos incorporados sustituyen comunicaciones incompatibles sobre su objeto, sin eliminar compromisos particulares válidos. La invalidez de una cláusula no afecta las demás que puedan subsistir. No ejercer un derecho inmediatamente no implica renuncia.
25.2 Relación y cesión. No se crea sociedad, empleo ni agencia. El Negocio no cederá el acuerdo sin autorización; Perkee puede cederlo en una reorganización o transferencia del negocio, con aviso y sin eludir obligaciones legales. La cesión no transfiere claves o fondos de wallets.
25.3 Idioma y contacto. Ante discrepancias entre versiones, prevalece la española, salvo pacto válido o exigencia legal. Contacto: Perkee LLC — info@perkeepay.com.